استبانة قياس رضا المستفيدين

استبانة قياس رضا المستفيدين

أخي مستفيد الجمعية                                  سلمكم الله

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته , وبعد
نأمل منك تعبئة هذا الاستبيان لنتمكن من قياس مدى رضاكم عن الخدمات التي تقدمها الجمعيـــــة 
و لنتمكن من  تجويدها وتنويعهــــا , كما نأمل منكم تزويدنا بالافكار والمقتــــرحات التي تســـــــاعدنا
على تقديم خدمة أفضل . 
أسئلة الاستبيان
مامدى رضاك عن الخدمات التي تقدمها الجمعية
يمكنك الوصول للخدمات التي تقدمها الجمعية بكل سهولة ويسر؟
سهولة وسرعة تقديم خدمات الجمعية 
كفاءة أداء العاملين في الجمعية
ماهو تقييمك لأداء الجمعية بشكل عام
كيف ترى تواصل منسوبي الجمعية مع المستفيدين والمجتمع؟
الاجراءات والتعليمات لأنظمة العمل والخدمات في الجمعية واضحة وشفافة
شكاوى المستفيدين تؤخذ بعين الاعتبار وتعالج بشكل سريع
مقترحاتك وتوصياتك لتطوير خدمات الجمعية